常见疑问解答
下单前最常被问到的交付周期、材料要求、尺寸规格、修改次数与隐私处理，这里一次说清。读完仍不确定，可直接在线咨询，1 个工作日内答复。
问题不在上面？留下手机号，我们 1 个工作日内联系您。
在线咨询结论：常规件 24 小时内出样，加急件最快 6 小时。具体时长取决于材料是否齐全与工艺复杂度：单页证件类（身份证、驾驶证等样本）通常当天出样；多页装订类（营业执照、荣誉证书）需 1–2 个工作日；含烫金、压纹、钢印等特殊工艺的，额外增加 4–8 小时。下单时客服会给出明确时间点，超时未交付可申请全额退订。
结论：只需提供清晰的照片或扫描件，以及尺寸、材质、数量三项说明。照片要求正面平整、光线均匀、四角完整，分辨率不低于 300dpi；如无电子文件，可到店现场拍摄采集。材质可选铜版纸、PVC 卡基、特种纸、皮革封面等，客服会按用途推荐，避免选错返工。
结论：可以，标准尺寸与自定义尺寸都支持。常见规格如身份证 85.6×54mm、驾驶证 88×60mm、证书内页 A4/A5，均有现成模板；非标尺寸按实际毫米数排版，误差控制在 ±0.5mm 内。版式调整包括字体、字号、行距、边距、印章位置，修改前会先出电子预览确认。
结论：每单含 2 次免费修改，第 3 次起按 20 元/次计。免费修改范围包括文字内容、排版位置、颜色微调；若涉及整体重做或更换材质，按新单报价。为减少往返，建议首次提交时把文字、尺寸、材质一次说清，我们会在开工前发确认清单。
结论：会有轻微色差，属正常印刷范围。屏幕显示为 RGB，印刷为 CMYK，同一颜色在纸质上通常略深 5%–10%。对颜色要求严格的（如企业 VI 色），可提供色号（潘通或 CMYK 值），我们按色号打样确认后再批量制作，打样费在正式下单后抵扣。
结论：1 件起做，不设最低起订量。单件按样品价计费，10 件以上享受阶梯价，50 件以上可谈批量价。小批量适合个人样本、单本证书；批量适合企业证照、员工证件、活动证书，批量订单会单独排产，交付周期以合同约定为准。
结论：资料全程加密存储，交付后 7 天内自动清除。上传文件走加密通道，仅制作环节的经手人可见；不对外共享、不用于二次用途。如需更严格处理，可要求签署保密约定，或到店现场制作、当场取走原件，不留电子存档。
结论：支持本地自取、同城配送、快递三种方式。自取可当场验货；同城配送一般当日达；异地走快递，发出后提供单号。加急件建议选自取，避免物流时间不可控。所有成品出库前会做一次外观与内容核对，附核对清单。
结论：支持线上支付与到店付款，可开普通发票。下单确认预览后支付，批量订单可先付 50% 定金、交付前结清。需要发票的，在下单时提供抬头与税号，随成品一并交付或单独寄出。
结论：非人为质量问题免费重做。范围包括印刷错位、缺色、裁切偏差、装订脱页等；因客户提供的文字或图片本身有误导致的，按修改流程处理。收到成品后 3 天内反馈有效，超期视为验收通过。重做件优先排产，不额外收加急费。
结论：可以，24 小时接收咨询与下单。夜间提交的订单在次日上午优先处理，加急需求请在备注中注明期望时间，值班人员会电话确认。节假日排产略有延迟，建议提前 1–2 天下单，避开集中时段。
结论：建议预约，可减少等待。预约时说明用途、数量与期望取件时间，我们会提前备料并预留工位；未预约也可现场咨询，但遇排产高峰可能需等候。现场可看材质样张、工艺样品，确认后再下单更稳妥。
说明用途、尺寸、材质、数量与期望时间，客服给出报价与排期。
约 10 分钟上传照片或扫描件，确认文字内容与版式要求，生成电子预览。
当天完成核对预览中的文字、尺寸、颜色，确认后进入制作，含 2 次免费修改。
1 个工作日内自取当场验货，配送件 3 天内反馈问题，非人为质量问题免费重做。
按约定时间把常见疑问落到可核对的指标上，比口头承诺更可靠。
留个电话，我们 1 个工作日内联系您，按你的具体用途给出尺寸、材质与周期建议。